Política de cookies
1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en tu dispositivo. Endtara usa cookies esenciales para funcionar y, solo si las aceptas, cookies de analítica en la web pública.
2. Cookies que usamos
- Sesión y autenticación: cookies técnicas que mantienen tu sesión iniciada en el panel. Son imprescindibles y no requieren consentimiento.
- Preferencias: almacenamiento local del navegador para recordar ajustes de la interfaz.
3. Analítica (solo con tu consentimiento)
En la web pública (nunca en el panel) usamos, solo después de que las aceptes:
- Google Analytics (cargado vía Google Tag Manager): estadísticas agregadas de visitas y navegación.
- Microsoft Clarity: mapas de calor y grabaciones de sesión de la web pública, para entender dónde se atascan las visitas.
Nada de esto se carga hasta que lo aceptas en el aviso de consentimiento. Puedes cambiar de opinión en cualquier momento:
4. El widget de Endtara
Cuando un cliente instala el widget de Endtara en su web, el widget utiliza el almacenamiento del navegador del visitante únicamente para su funcionamiento (por ejemplo, recordar feedback ya enviado). No realiza seguimiento publicitario ni comparte datos con terceros con fines de marketing.
5. Gestión de cookies
Puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que, si bloqueas las cookies técnicas, es posible que no puedas iniciar sesión ni usar el panel.
6. Cambios
Actualizaremos esta política si cambian las cookies que utilizamos. Publicaremos aquí la versión vigente con su fecha.