Términos del servicio
1. Quiénes somos
Endtara es un servicio operado por Select Uno. Los datos identificativos de la empresa figuran en el aviso legal de Select Uno. Al crear una cuenta o usar el servicio aceptas estos términos.
2. El servicio
Endtara es una plataforma de feedback visual contextual sobre sitios web: permite señalar elementos de una página y dejar comentarios anclados, con captura, metadata técnica, voz y vídeo, que el equipo gestiona como tareas.
2 bis. Solo para empresas y profesionales
Endtara se ofrece exclusivamente a empresas, profesionales y otros negocios que actúan en el marco de su actividad comercial o profesional (B2B). Al crear una cuenta o comprar un plan o plaza fundadora declaras actuar en esa condición. La normativa de consumidores (incluido el derecho de desistimiento de 14 días) no resulta de aplicación a las compras realizadas bajo estos términos.
3. Cuenta
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad de tu cuenta. Debes facilitar información veraz y mantenerla actualizada.
4. Planes, pago y cancelación
- Los planes y precios vigentes se muestran en la aplicación y se indican sin IVA; el IVA aplicable se añade en el checkout según tu país y NIF. Los pagos se procesan a través de Stripe.
- Las plazas fundadoras son un pago único que otorga acceso de por vida al plan indicado, sin renovación ni cuota recurrente. El IVA aplicable se añade en el checkout.
- Dispones de una garantía de devolución de 7 días sobre la plaza fundadora: si escribes a soporte dentro de los 7 días naturales siguientes a la compra (o a la activación de la plaza), te reembolsamos el importe íntegro. Pasado ese plazo, el pago único no es reembolsable.
- Las suscripciones se renuevan automáticamente al inicio de cada periodo salvo que las canceles antes de la renovación.
- Puedes cancelar en cualquier momento desde los ajustes; conservarás el acceso hasta el final del periodo ya pagado.
5. Uso aceptable
Te comprometes a no utilizar Endtara para:
- Actividades ilícitas o que vulneren derechos de terceros.
- Instalar el widget en sitios sobre los que no tengas autorización.
- Subir contenido ilegal, malicioso o que infrinja la propiedad intelectual de terceros.
- Intentar abusar, sobrecargar o comprometer la seguridad del servicio.
6. Tu contenido
El feedback, las capturas y los medios que recojas siguen siendo tuyos. Nos concedes una licencia limitada para alojarlos y procesarlos con el único fin de prestarte el servicio.
7. Disponibilidad
Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero se presta «tal cual», sin garantía de disponibilidad ininterrumpida, especialmente durante las fases iniciales o de prueba.
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Endtara no será responsable de daños indirectos o lucro cesante derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio.
9. Resolución
Puedes dejar de usar el servicio y cerrar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable.